Rambut Kasmir: Apa Yang Terjadi Dengan Merek Setelah Shark Tank?

Siapa pun yang pernah mencoba ekstensi rambut tahu bahwa kualitasnya tidak dapat diprediksi. Dalam pencarian tanpa henti untuk ekstensi rambut clip-in terbaik, menemukan warna yang tepat saja sudah cukup sulit — siapa yang ingin membuang energi ekstra untuk mengkhawatirkan apakah rambut akan tertata rapi, terasa pas, dan terlihat alami? Penggemar ekstensi yang frustrasi, Anda tidak sendirian. Masalah inilah yang memunculkan alumni “Shark Tank” Cashmere Hair.

Cashmere Hair dimulai oleh saudara ipar perempuan Melissa Koren dan Rachel Koren, yang muak dengan kualitas ekstensi rambut yang tidak konsisten di pasaran. Melissa sudah bekerja sebagai penata rambut selebriti di Los Angeles, dan Rachel sering kali harus berurusan dengan tata rambut dalam perannya sebagai model profesional. Memutuskan bahwa itu sudah cukup, keduanya mulai membuat ekstensi mereka sendiri dengan mencari rambut terbaik, mencampurkan warna dengan tangan, dan dengan hati-hati menyusun klip yang secara alami menempel di rambut mereka sendiri.

Ketika rambut mereka mulai mendapat sambutan hangat, keluarga Korens memutuskan untuk menjalankan bisnis mereka dengan sungguh-sungguh, menciptakan merek Cashmere Hair — dan hanya beberapa bulan kemudian, mereka membawa perusahaan baru mereka ke “Shark Tank,” untuk membuat kesepakatan. Tapi tidak semua calon “Shark Tank” bisa mengalahkan rintangan tersebut, jadi bagaimana penampilan TV itu mengubah arah Cashmere Hair?

Table of Contents

Pitch Tangki Hiu Rambut Kasmir

ABC

Ketika Cashmere Hair mengambil alih Sharks pada bulan Desember 2013, wirausahawan Melissa dan Rachel Koren memimpin dengan potensi transformatif dari ekstensi mereka sebagai opsi yang mudah dan tidak permanen untuk mempercantik gaya rambut. Rachel bahkan memberikan demonstrasi praktis, melepas dan memasang kembali rangkaian lengkap jalur ekstensi dari rambutnya sendiri. Kedua pengusaha ini juga menekankan kebutuhan yang telah menginspirasi mereka – kurangnya potongan rambut berkualitas – dan bagaimana mereka melakukan penelitian menyeluruh terhadap pemasok untuk memastikan mereka hanya menggunakan rambut Remy terbaik dalam produk mereka.

Kemudian, tiba waktunya membicarakan angka. Cashmere Hair hanya mencari $45.000 untuk 15% saham dalam bisnis tersebut. Dalam enam bulan beroperasi, mereka telah menjual produk senilai $38.000 namun ingin terus meningkatkan operasinya. Ditanya tentang langkah mereka selanjutnya, keluarga Korens mengungkapkan bahwa mereka ingin berbagi video instruksional dan memperluas basis pelanggan mereka melalui “pesta rambut” yang diselenggarakan di salon.

Sayangnya, meskipun Hiu tertarik dengan kualitas produk Korens, mereka mengkhawatirkan harga, persaingan, dan fokus pada pemasaran. Satu per satu, kelima Hiu mundur, dan Rambut Kasmir tidak dapat mencapai kesepakatan. Meski begitu, keluarga Koren belum siap menyerah pada perusahaan baru mereka.

Rambut Kasmir setelah Shark Tank

Disajikan dengan Rambut Kasmir, Hiu memiliki keraguan tentang kemampuan merek tersebut untuk mendapatkan pangsa pasar yang kuat. Bagaimanapun, ekstensi bukanlah hal baru — bahkan pada tahun 2013, aksesori kecantikan ini telah digunakan selama ribuan tahun, dengan sejarah yang dimulai sejak Mesir kuno. Dengan demikian, perusahaan modern lainnya telah menempati ruang tersebut dalam lanskap bisnis. Namun, Melissa dan Rachel Koren bertekad untuk mengukir tempat mereka sendiri di bidang ekstensi rambut. Dengan dedikasi terhadap kualitas produk dan nama warna yang menarik seperti “Sunset Blonde”, “Beverly Hills Brunette”, dan “Roxbury Red”, Cashmere Hair melanjutkan upayanya untuk mendisrupsi industri ekstensi rambut.

“Sejujurnya sungguh menegangkan berada di depan para hiu, terutama karena kami masih sangat baru dalam bisnis ini,” kata Rachel kepada San Diego Business Journal setelah tugas “Shark Tank” Cashmere Hair yang gagal. Namun, dia melihat pengalaman itu sebagai sesuatu yang positif. “Walaupun tidak ada kesepakatan yang dibuat, dan sulit untuk mendengarkan masukan, hal ini pada akhirnya membuat kami menjadi pengusaha wanita yang lebih baik dan lebih cerdas,” jelasnya, sambil menambahkan, “Melihat ke belakang sekarang, kami bersyukur bahwa kesepakatan tidak tercapai. Kami kami tidak hanya melakukan semuanya sendiri, itu juga milik kami. Dan itu adalah sesuatu yang sangat kami banggakan.”

Apakah Rambut Kasmir masih beroperasi?

Saat ini, Cashmere Hair masih kuat dengan pendapatan tahunan sekitar $3,6 juta (melalui Jurnal Bisnis San Diego). Faktanya, merek ini terus berkembang, dan kini menawarkan rangkaian lengkap ekstensi berbeda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda, baik Anda ingin menambah volume pada rambut tipis atau ingin melapisi ekstensi dengan mulus ke dalam potongan rambut pendek.

Yang lebih mengesankan adalah merek tersebut mampu mencapai kesuksesan tanpa dukungan dari Hiu mana pun. Selama penampilan awal “Shark Tank”, pendiri Melissa dan Rachel Koren menyebut media sosial sebagai landasan kesuksesan penjualan mereka sejauh ini, dan sepertinya hal ini terus memainkan peran penting dalam strategi pemasaran digital mereka. Cashmere Hair saat ini memiliki 14.000 pengikut di TikTok, 23.000 pengikut di Facebook, dan hampir 92.000 pengikut di Instagram pada saat penulisan.

Di tengah semua gebrakan ini, Rambut Kasmir telah menarik perhatian industri dan membuat namanya terkenal di bidang pernikahan dengan mempromosikan ekstensi untuk gaya rambut pengantin. Hal ini membuat perusahaan mendapatkan penghargaan seperti menjadi pemenang Wedding Wire Couples Choice Awards 2024. Cashmere Hair juga berhasil menarik beberapa pelanggan selebriti terkenal. Fitur “As Seen On” yang ditampilkan dengan bangga di beranda perusahaan menunjukkan bahwa ekstensi Rambut Kasmir telah dikenakan oleh orang-orang terkenal seperti Ariana Grande, Kelly Clarkson, Melissa McCarthy, Chelsea Lazkani, Megan Maroney, dan Alix Earle.

Bagaimana masa depan Rambut Kasmir

Keberhasilan dalam bisnis memerlukan keseimbangan yang cermat antara spesialisasi dan diversifikasi, dan seiring dengan terus berkembangnya Cashmere Hair, tampaknya perusahaan ini mencoba kedua strategi tersebut. Dalam hal usaha awalnya — ekstensi rambut berkualitas tinggi — Cashmere Hair terus menghasilkan dan mendapatkan penggemar setia. Konsumen sangat menerima penawaran perusahaan, dengan lebih dari 5.200 ulasan tersisa di situs dan peringkat rata-rata 4,5 bintang. Seperti yang ditulis oleh salah satu pelanggan yang senang, “Saya telah mencoba merek ternama lainnya dan saya terus kembali ke Cashmere. Merek tersebut ringan, lembut, … dan sangat mudah dipasang. Saya sangat menyukai merek ini.”

Tapi Cashmere Hair tidak menaruh semua telurnya dalam satu keranjang. Merek ini menjadi one-stop shop untuk kebutuhan hair extension pelanggan. Cashmere Hair memandu konsumen melalui tips merawat ekstensi rambut dan bahkan menjual sikat dan perlengkapan perawatan rambut khusus ekstensi. Dan bukan itu saja: Perusahaan ini juga merambah ke segmen kecantikan lain dengan penawaran seperti bulu mata manusia. Dengan tambahan dan tambahan ini yang meningkatkan potensi penjualan kepada pelanggan yang kembali dan ekstensi roti dan mentega Cashmere Hair yang terus menarik bisnis baru, perusahaan tampaknya berada pada posisi yang baik untuk melanjutkan perjalanannya menuju dominasi dalam ceruk ekstensi rambut.